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- SBI Mutual Fund In Madhya Pradesh Has Announced Vacancy For The Post Of Customer Service Officer, Graduates Should Apply.
एक घंटा पहले
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SBI Mutual Fund Private Limited ने कस्टमर सर्विस ऑफिसर के पोस्ट पर वैकेंसी निकाली है। इस पोस्ट पर शॉर्टलिस्ट किए गए कैंडिडेट को बैकऑफिस MIS और कस्टमर रिलेशन को मैनेज करना होगा।
रोल और रिस्पॉन्सिबिलिटी :
- पॉजिटिव और प्रोफेशनल व्यवहार बनाना और और एक्सीलेंट वर्किंग इंवायरमेंट बनाए रखना।
- क्वालिटी सर्विस देने वाले तौर तरीकों से कस्टमर्स के इंक्वायरी जवाब देना।
- शेयर होल्डर्स और उनके प्रतिनिधियों के बीच एक सक्रिय संपर्क के रूप में कार्य करना। इसके अलावा, रेजोलुशन के जरिए सभी स्टेकहोल्डर्स को सर्विसेस के बारे में इंफॉर्म करना।
- SBIMF प्रोडक्ट्स के अपडेटेड नॉलेज को मेंटेन करना और यह समझ विकसित करना कि मार्केट फोर्स किस तरह से फंड्स को प्रभावित कर सकता है।
- कस्टमर सर्विस ऑफिसर से यह उम्मीद की जाती है कि वह प्रोड्क्ट लिटरेचर और इंडस्ट्री पत्रिकाएं पढ़े।
- SEBI की गाइडलाइन के अनुसार पॉलिसीज और प्रोसाजर के करेंट नॉलेज से अपडेटेड हो। इसके साथ-साथ कस्टमर्स को पॉलिसीज, प्रोसीजर और प्रोडक्ट फीचर के स्पष्ट रूप से कम्यनिकेट करने की क्षमता हो।
- फीडबैक को रचनात्मक तरीके से स्वीकार और शामिल करना चाहिए और रिपोर्टिंग मैनेजर को सबमिट करना।
- वॉक-इन कस्टमर्स, इंवेस्टर के प्रश्नों को हैंडल करना और सॉलुशन के लिए आर एंड टी के साथ कॉर्डिनेट करना।
- पर्चेज, रिडम्शन, स्विच, स्पेशल प्रोडक्ट्स और रिक्वेस्ट के एप्लीकेशन को स्वीकार करना।
- लिक्विड और हाई वैल्यू ट्रांजैक्शन्स को रिपोर्ट करना। डेली MIS, मंथली रिपोर्ट, टाइम स्टैंपिंग रजिस्टर & DTR तैयार करना और KYC की प्रॉसेसिंग करना।
- SEBI रेगुलेशन के अनुसार प्रॉपर कटऑफ टाइम्स सुनिश्चित करना।
एजुकेशनल क्वालिफिकेशन :
- इस पोस्ट पर अप्लाय करने के लिए कैंडिडेट को ग्रेजुएट या मास्टर्स या प्रोफेशनल क्वालिफिकेशन होना चाहिए।
- MDF सर्टफाइड होना चाहिए।
एक्सपीरियंस :
- इस पोस्ट के लिए फ्रेशर्स से लेकर 6 सालों के एक्सपीरियंस्ड कैंडिडेट अप्लाय कर सकते हैं। यह एक्सपीरियंस किसी इंडस्ट्री या एसेट मैनेजमेंट कंपनी में होना चाहिए।
जरूरी स्किल्स :
- रिटेन और वर्बल में एक्सीलेंट कम्युनिकेशन स्किल।
- SEBI रेगुलेशन से परिचित होना चाहिए।
- एक्सीलेंट प्रजेंटेशन स्किल्स।
- रिजल्ट ओरिएंटेड होना
- कैंडिडेट को इंवेस्टर से की गई कम्युनिकेशन को अच्छी तरह से ड्राफ्ट करना आना चाहिए।
- कैंडिडेट को सॉलुशन के प्रति प्रोएक्टिव अप्रोच के साथ कस्टमर ओरिएंटेड होना चाहिए।
अन्य जरूरी स्किल्स :
- NISM
- MIS ऑपरेशन
- इक्विटी, डेट मार्केट का अच्छा नॉलेज रखने वाले कैंडिडेट को प्राथमिकता दी जाएगी।
सैलरी स्ट्रक्चर :
- अलग-अलग सेक्टर्स की जॉब सैलरी बताने वाली वेबसाइट एम्बीशन बॉक्स (AmbitionBox) के मुताबिक, SBI Mutual Fund में कस्टमर सर्विस ऑफिसर की सैलरी 1.5 लाख रुपए से 4.2 लाख रुपए के बीच हो सकती है।
जॉब लोकेशन :
- इस पोस्ट की जॉब लोकेशन ग्वालियर, मध्यप्रदेश है।
अप्लाय करने का डायरेक्ट लिंक :
- आप नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करके इस पोस्ट के लिए अप्लाय कर सकते हैं।
कंपनी के बारे में :
- SBI Mutual Fund, भारतीय स्टेट बैंक द्वारा शुरू की गई एक एसेट मैनेजमेंट कंपनी है। इसे 1987 में शुरू किया गया था। इसका हेडक्वार्टर मुंबई में स्थित है। SBIFMPL भारतीय सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक भारतीय स्टेट बैंक और यूरोपीय एसेट मैनेजमेंट कंपनी अमुंडी (Amundi) के बीच एक जॉइंट वेंचर है।
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